应公司医药科技业务发展需要,加强公司讲解员团队建设,提高员工综合素质水平,6月25日上午,河南德尔康医药科技有限公司运营部组织开展了讲解员礼仪知识培训,公司各部门相关人员及青年业务骨干参加培训。
本次讲解员礼仪知识培训围绕接待礼仪和讲解技巧两大主题展开,公司运营总监王一耕就公司解说工作的要求和意义做出了明确的讲话。培训老师深入浅出地讲授了讲解员服务礼仪、讲解工作技巧、不同的来访接待场景等讲解工作中的必要元素,同时培训课上还穿插了案例分析、角色示范、你问我答、现场演练等互动环节,充分调动了培训学习氛围,进一步增强了培训效果。
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